LAB-Profile für professionelle Kommunikation - LAB-Profile für die Veränderungsarbeit
LAB-Profile LAB-Profile
Was sind die LAB-Profile? - Erklärungsansätze und wofür man sie nutzen kann.
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Was sind die LAB-Profile?
Die Language and Behaviour-Profile (kurz: LAB-Profile) sind ein vielseitiges Werkzeug basierend auf den NLP-Metaprogrammen, die uns ermöglichen Menschen zu verstehen und zu motivieren.
Das LAB-Profile bestehen aus 12 Fragen, die in jedes Gespräch eingefädelt werden können. Durch das genaue Zuhören, wie Menschen auf diese Fragen antworten, lassen sich Muster erkennen, die einen Hinweis darauf geben, wie diese Menschen ihre Wahrnehmung und ihr Verhalten strukturieren.
Die LAB-Profile zeigen auf, wie Sprache in Zusammenhang stehen mit dem Verhalten der Menschen. LAB-Profile ist die Methode, um gezielt auf diese Muster einzugehen.
Welche Ziele in der Kommunikation können die LAB-Profile unterstützen?
Es eignet sich besonders gut die Denkweise eines Gesprächspartner zu verstehen und zur Herstellung eines guten Kontaktes. Es gibt dem Gesprächspartner das Gefühl verstanden zu werden. Dies ist besonders wichtig im Kundenkontakt, wenn es darum geht, dass der Kunde sich schnell verstanden fühlt und den Eindruck gewinnt, dass auf seine Wünsche eingegangen wird. Dies ist ein besonders wertvolles Instrument im Kundenservice und im Verkauf.
Und Motivation geht doch!
Für Führungskräfte sind die LAB-Profile ein effektives Werkzeug, um Führungskommunikation aktiv zu optimieren. In Mitarbeitergesprächen hat sich die LAB-Profile bewährt, indem die Muster direkt im Gespräch ermittelt werden können und die Antworten daraufhin passgenau abgestimmt werden können. Dies hat sich als besonders hilfreich für motivierendes Feedback erwiesen.
Da sie ohne weiteren Aufwand eingestzt werden können (keine gesonderten Analyseinstrumente), sind sie extrem alltagstauglich und daher wesentlich leichter in der Praxis anzuwenden, als alle bisher bekannten Persönlichkeitsanalysen.
Im Recruting: Bei der Mitarbeiter-Auswahl eignet es sich hervorragend, die richtige Person für die richtige Aufgabe zu finden.
Im Team-Design bietet es die Möglichkeit optimal ein Team zusammenzustellen, das gut zusammenarbeiten wird und sich so ergänzen kann, das Synergie entstehen kann.
Wie funktioniert es?
Durch Fragen und das genaue Zuhören , wie ein Mensch antwortet, ist der Anwender der LAB-Profile in der Lage, Sprachmuster zu erkennen und auf den Denkstil des Gesprächspartners einzugehen. Auf diese Weise kann er seine Fragen und Antworten dem Denkprozess des Anderen anpassen und diesem in seiner eigenen Struktur begegnen.
Der Vorteil zu anderen Analysen besteht darin, das die LAB-Profile
1.der Komplexität des Menschen gerecht werden, indem sie darauf hinweisen, das für verschiedene Kontexte unterschiedliche Muster gelten können. (Manche Menschen denken und handeln in Arbeitssituationen anders als im Urlaub)
2.nicht an eine standartisierte Auswertung per Fragebogen gebunden sind, sondern jeder kann in einem normalen Gespräch die Fragen stellen und durch bloßes Zuhören und Decodieren des Gehörten seine Schlüsse ziehen. Also wirklich alltagstauglichfür die Kommunikation.
Für wen sind die
LAB-Profile?
Sie richten sich an Menschen,
O die mit Menschen arbeiten
O die ihre Flexibilität in der Kommunikation erhöhen
wollen
O die Demotivation vermeiden wollen
O die Veränderungs-Prozesse initiieren und einen Katalysator
nutzen wollen
O die Kommunikationsprobleme lösen wollen
O die Gruppen leiten, Teams führen, Veränderungsprozesses
begleiten
O die ihre eigenen Muster besser kennenlernen wollen
O die berufliche Kompetenzerweiterung mit persönlicher
Weiterbildung verbinden wollen
O die lustvoll lernen wollen.
Die Weiterbildung zum LAB-Practitioner und LAB-Master ist anerkannt als Bildungsveranstaltung von der Senatsverwaltung in Berlin (Bildungsurlaub).
Alle unsere Trainer haben sich zu ethischen Richtlinien verpflichtet, die Qualität, Transparenz und Integrität sicherstellen sollen.
In unseren Weiterbildungen geht es um lebendige Umsetzung, statt purer Wissensvermittlung.
Mit Leichtigkeit Neues Lernen und Energie auftanken.
Eine Balance von Leichtigkeit und Tiefe ins Leben rufen.
Mehr zu den Vorteilen einer Weiterbildung bei Spectrum hier.
Alle aktuelle Termine und Preise
LAB-Profile-Practitioner
Der LAB-Practitioner ist die Basis für alle weiteren Anwendungen der LAB-Profile.
Die Weiterbildung umfasst ein Seminar von drei Tagen mit insgesamt 19,5 Zeitstunden und kostet insgesamt Euro 660,- (plus MwST).
Im Seminarpreis sind enthalten
O die Teilnahme an den drei
Seminartagen und die Seminarunterlagen.
O Transfer-Aufgaben, um die Anwendung der LAB-Profile zu
vertiefen.
O Zugang zum weiterführenden Aufbau-Seminar LAB-Master und und
den LAB-Anwendungs-Seminare
O Arbeitsblätter und Checklisten für den Alltag
O Möglichkeit zur Teilnahme an der monatlichen
Telefon-Supervision für LAB-Profile-Anwender
Dieses Seminar ist sowohl für Menschen geeignet, die als Coach, Trainer oder Berater arbeiten, als auch für Führungskräfte, Service-Mitarbeiterund Verkäufer, die Sprache professionell nutzen wollen.
Das vollständige Curriculum der Weiterbildung
zum LAB-Profile-Practitioner als PDF-Datei.
Das Buch zur Weiterbildung bei Spectrum KommunikationsTraining:
Charvet S.R.: Wort sei Dank. (Link zum Bestellen)
Von der Anwendung und Wirkung effektiver Sprachmuster.
Junfermann-Verlag, Paderborn, ISBN: 3873873702
Qualifikation der Trainer:
Dipl.Soziologin Evelyne
Maaß, erste anerkannte LAB-Profile-Lehr-Trainerin in
Deutschland, NLP-Lehrtrainerin (IANLP, DVNLP), Lehr-Coach (DVNLP,
DCV) und /oder
Dipl.Psych. Karsten Ritschl, LAB-Profile-Lehr-Trainer,
NLP-Lehr-Trainer (DVNLP, IANLP), Lehr-Coach (DVNLP, DCV)
Was werde ich lernen?
O wie Sie die
LAB-Profile erkennen können
O wie Sie mit Fragen Muster identifizieren
O wie Sie durch achtsamen Sprachgebrauch die Muster spiegeln
können
O was Menschen demotiviert und motiviert
O wie Sie die LAB-Profile im Alltag anwenden können
Was ist Ihr Nutzen?
Sie können
demotivierende Muster vermeiden und motivierende Srachmuster in jeder
Situation einsetzen. Sie profitieren von der jahrelangen Erfahrung
der ersten LAB-Profil-Lehrtrainer in Deutschland. Sie können
Schwierigkeiten in Veränderungspozessen mildern oder vermeiden.
Sie können Kommunikationsinhalte so aufbereiten, das sie
unterschiedliche Menschen erreichen. Sie können Selbsterkenntnis
und Selbstvertrauen ihrer Kunden enorm steigern. Sie können
ihrer Kommunikation gezielt zum Erfolg verhelfen.
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Zeit: |
13.-15.09.2010 |
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Ort: |
Spectrum |
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Trainer |
Evelyne Maaß oder Karsten Ritschl |
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Qualität hat einen Preis: |
Euro 660,- (plus MwSt)
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Kurs-Nr. |
Nr.567-8 |
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Preis inkl. Seminarunterlagen und Zertifizierung |
Der nächste LAB-Practitioner findet statt in 2011.
Zertifizierung zum
LAB-Profile-Practitioner
Die Zertifizierung findet am 3. Tag des LAB-Practitioners statt.
Die vollständige Teilnahme an allen drei Tagen ist Voraussetzung für die Zertifizierung.
Die LAB-Profile-Practitioner-Standards:
1. Der LAB-Practitioner kann ein LAB-Interview für die motivationalen Muster durchführen (unter Benutzung des Arbeitsblattes)
2. Der LAB-Practitioner ist in der Lage, die motivationalen Muster korrekt in Interviews zu identifizieren.
3. Der LAB-Practitioner kann ein Verhaltens-Feedback anhand des Interviews geben über die LAB-Profile-Muster.
Kriterien für die Zertifizierung
O Vollständige Teilnahme
am LAB-Practitioner-Seminar (1x 3 Tage).
O Erfolgreiche Teilnahme an der LAB-Practitioner-Zertifizierung
O Demonstration der Anwendung des LAB-Profile-Fragebogens
O Muster erkennen in Gruppenarbeit: 2 Interviews in 2-er Gruppen und
2 Feedbacks in 2-er Gruppen
Das vollständige Curriculum der Weiterbildung zum LAB-Profile-Practitioner als PDF-Datei.
Der LAB-Master baut auf bereits vorhandenem Wissen auf. Voraussetzung ist ein LAB-Practitioner-Zertifikat (s.o.).
Die Weiterbildung umfasst ein Seminar von drei Tagen mit insgesamt 19,5 Zeitstunden und kostet Euro 660,- (plus MwST).
Im Seminarpreis sind enthalten
O die Teilnahme an den drei
Seminartagen und die Seminarunterlagen.
O Zugang und Nutzung des LAB-Profile-Online-Test
O Zugang zu weiterführenden LAB-Anwendungs-Seminare
O Arbeitsblätter und Checklisten für den Alltag
O Möglichkeit zur Teilnahme an der monatlichen
Telefon-Supervision für LAB-Profile-Anwender
Dieses Seminar ist sowohl für Menschen geeignet, die als Coach, Trainer oder Berater arbeiten, als auch für Führungskräfte, Service-Mitarbeiterund Verkäufer, die Sprache professionell nutzen wollen.
Das vollständige Curriculum der Weiterbildung zum LAB-Profile-Master als PDF-Datei.
Das Buch zur Weiterbildung bei Spectrum KommunikationsTraining:
Charvet S.R.: Wort sei Dank. (Link zum Bestellen)
Von der Anwendung und Wirkung effektiver Sprachmuster.
Junfermann-Verlag, Paderborn, ISBN: 3873873702
Qualifikation der Trainer:
Dipl.Soziologin Evelyne
Maaß, erste anerkannte LAB-Profile-Lehr-Trainerin in
Deutschland, NLP-Lehrtrainerin (IANLP, DVNLP), Lehr-Coach (DVNLP,
DCV) und /oder
Dipl.Psych. Karsten Ritschl, LAB-Profile-Lehr-Trainer,
NLP-Lehr-Trainer (DVNLP, IANLP), Lehr-Coach (DVNLP, DCV)
Was werde ich lernen?
O LAB-Profile vertiefen
(informationsverarbeitende Muster kennenlernen)
O LAB-Profile: Was? Warum? Wozu? Wie?
O Motivierende Sprache anwenden
O Nonverbale Zugangshinweise
O wie Sie verbal und nonverbal die Muster spiegeln können
O Wie Sie Kombinationen von LAB-Mustern erkennen
O welche Einsatzmöglichkeiten Sie für die LAB-Profile im
Alltag haben
Was ist Ihr Nutzen als
Teilnehmerin?
Sie können
demotivierende Muster vermeiden und Kommunikationsprozesse enorm
optimieren. Sie könen die LAB-Profile für
Mitarbeitergespräche, Feedbacks, Präsentationen einsetzen
und so ihre Wirksamkeit als Führungskraft erhöhen. Sie
können mit der Anwendung der LAB-Profile als Verkäufer oder
Service-Mitarbeiter ihre Kunden begeistern. Sie können als
Trainer, Berater und Coach ihrer professionellen Arbeit zum Erfolg
verhelfen und unterschiedliche Menschen erreichen. Sie können
Schwierigkeiten in Veränderungsprozessen mildern oder vermeiden
und auch schwierige Konfliktsituationen entschärfen. Profitieren
sie von der jahrelangen Erfahrung der ersten LAB-Profile-Lehrtrainer
in Deutschland. Spectrum KommunkationsTraining hat in Deutschland das
umfangrechste Know How mit dieser Methode.
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Zeit: |
06.-08.2010 |
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Ort: |
Spectrum |
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Trainer |
Evelyne Maaß und/oder Karsten Ritschl |
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Qualität hat einen Preis: |
Euro 660,- (plus MwSt)
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Kurs-Nr. |
Nr.568-7 |
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Preis inkl. Seminarunterlagen und Zertifikat |
Der nächste LAB-Master findet statt in 2011.
Zertifizierung zum
LAB-Profile-Master
Die Zertifizierung findet am 3. Tag des LAB-Masters statt.
Die LAB-Master-Standards:
1. Der LAB-Profile-Master kann
ein LAB-Interview mit allen LAB-Profilen durchführen (auch ohne
Fragebogen)
2. Der LAB-Profile-Master ist in der Lage, Muster korrekt in
Gesprächssituationen zu identifizieren und zu beantworten.
3. Der LAB-Master kann ein verhaltensmäßiges Feedback
geben unter Berücksichtigung der Muster.
4.. Der LAB-Profile-Master wendet die Sprachmuster flexibel in
Gesprächssituationen an.
5.. Der LAB-Profile-Master kann einen Muster-Mix erkennen und kann
zukünftiges Verhalten prognostizieren.
Kriterien für die Zertifizierung:
O Vollständige Teilnahme
am LAB-Master-Seminar (1x 3 Tage).
O Erfolgreiche Bearbeitung der im Seminar gestellten
Master-Aufgaben:
O Demonstration der Anwendung der LAB-Fragen
O Muster erkennen im Gespräch und beantworten
O Muster-Kombinationen erkennen
O Muster erkennen und spiegeln
O Demonstration von LAB-Profile-Interviews
O Demonstration Verhaltens-Feedback
O Schriftliche Beantwortung des LAB-Profile-Master-Bogens
Das vollständige Curriculum der Weiterbildung zum LAB-Profile-Master als PDF-Datei.
Was ist Ihr Nutzen als
Teilnehmerin?
Sie haben die
Berechtigung sich nach erfolgreichem Abschluss der Zertifizierung
LAB-Master oder LAB-Profile-Master zu nennen. Sie erhalten ein
Zertifikat von Spectrum KommunikationsTraining.
Menschen und Muster
Einen vollständigen
Artikel von Evelyne Maaß zu den
LAB-Profilen
gibt es als
pdf-Datei hier zum Downloaden.
Ausschnitt aus einem Artikel von Evelyne Maaß zu den LAB-Profilen:
"Freudenausbrüche, stille Nachdenklichkeit, spontane Berührungen, kühle Distanz, Freude am Lob, Peinlichkeit und Rückzug, fürsorgliche Liebe - unser Verhalten ist komplex und hat viele Facetten. Ist es wirklich vorhersehbar? Sind wir einzigartig oder strukturiert? Ist es etwa möglich, mit einem Dutzend Fragen die Geheimnisse zu entschlüsseln, die Ethnologen, Psychologen, Biologen, Neurologen und Soziologen seit langem beschäftigen?
Auch wenn es manchmal so erscheint: Menschliches Verhalten ist nicht zufällig. Es ist klassifizierbar und bis zu einem gewissen Grad vorhersagbar. Es gibt wiederkehrende Muster, so wie es individuelle Vorlieben und Präferenzen gibt. Wir verhalten und entscheiden nach unseren Mustern &endash; andere Menschen mit anderen Mustern entscheiden anders. Dieses "Anderssein" ist der oft Schlüssel für misslungene oder gelungene Kommunikation, für Konflikte und deren Lösungen, für Abneigung und Verständnis. Unsere Muster sind in der Sprache erkennbar, und wir können mit Sprache gezielt darauf reagieren.
Das LAB-Profil (Language and Behaviour) als eine Weiterentwicklung der Meta-Programme, wie wir sie von Lesley Cameron-Bandler kennen, kommt als alltagstaugliche Methode daher, die uns Trainern und Coaches diese Orientierung zu erleichtern verspricht.
(...)
Zuallererst soll das LAB-Profil der Selbsterkenntnis dienen, denn wir sind uns selbst oft genug rätselhaft und wissen nicht, was uns steuert. Mit der Erforschung der eigenen Muster können wir beginnen, das Geheimnis zu lüften. Wie viele andere Konzepte im NLP hilft auch dieses zu begreifen, dass andere anders sind als wir und die größten Missverständnisse da entstehen, wo Menschen meinen, der andere erlebe die Wirklichkeit genauso wie man selber. Alles, was diese Illusion aufdeckt, hilft. Alles, was darüber hinaus Orientierung bietet, kann dazu beitragen, sich gegenseitig besser zu verstehen. Das Vorherbestimmen des Verhalten und die beeinflussende Sprache dienen hier der Unterstützung und Begleitung des Klienten.
(...)
In vielen andere Situationen ist das LAB-Profil ein wünschenswertes Werkzeug mit einem großen Repertoire, das mir meine Arbeit nicht nur erleichtert, sondern sie erst professionell macht.
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